Um atendimento humanizado é promover um diálogo que entenda das dores dos clientes com foco na resolução, muito mais do que seguir protocolos.
A humanização no atendimento fortalece a relação cliente-empresa. Isso porque, ao se sentir valorizado, o indivíduo cria maior confiança no serviço prestado, e a relação se torna de parceria e fidelização.
Visando sempre a melhor experiência de atendimento que a equipe VIVENSIS opera de forma empática e com uma escuta ativa. O cuidado está sempre presente e nos aproxima cada vez mais de nossas famílias, de forma acolhedora e respeitando suas urgências.
Nossa tecnologia do cuidado é levar o bem-estar aos locais mais distantes, aproximando e conectando as famílias de todo Brasil.
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